Datenschutzinformation

Willkommen auf unserer Website https://ezyaa.de.
Nachfolgend informieren wir dich über die Verarbeitung deiner Daten auf unserer Website – sowohl beim einfachen Besuch der Seite als auch beim Einloggen unserer Kunden zur Verwaltung ihrer Buchungen.


1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Für die Verarbeitung deiner Daten ist Verantwortliche iSd DSGVO:

Mic und Max GmbH
Hauptstraße 81
55743 Idar-Oberstein
Deutschland


2. Cookies und ähnliches; Cookie-Banner

Wir setzen auf unserer Website Cookies oder ähnliche Technologien wie Pixel, Tags oder Web-Beacon (im Folgenden insgesamt: „Cookies") ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn du unsere Seite besuchst. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Pixel sind kleine Grafiken, die über den HTML-Code unserer Website eingebunden werden. Durch das Pixel-Tag selbst werden keine Informationen auf deinem Endgerät abgelegt oder verändert, so richten auch Pixel auf deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten. Cookies senden deine IP-Adresse, die Referrer-URL der besuchten Website, den Zeitpunkt, zu dem die Website angesehen wurde, den verwendeten Browser sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server. Dadurch ist es uns möglich die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste und Services durchzuführen und anzubieten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die grundsätzliche Nutzung unseres Angebots für dich technisch anzubieten.

So setzen wir sogenannte Session-Cookies oder transiente Cookies ein, um zu erkennen, dass du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Die durch diese Cookies verarbeiteten Daten sind für die vorgenannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und technisch nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich, um einen von dir gewünschten Dienst anzubieten.

Darüber hinaus setzen wir zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies oder persistente Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf deinem Endgerät gespeichert werden. Besuchst du unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du getätigt hast. Die durch diese Cookies verarbeiteten Daten sind für die vorgenannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und technisch nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich, um einen von dir gewünschten Dienst anzubieten.

Wir setzen ebenfalls auf Cookies basierende Drittanbieter-Tools ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes. Die Cookies werden gesetzt, sofern du den Cookies beim Aufruf unserer Website explizit zugestimmt hast, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn du unsere Website erstmalig aufrufst oder deine vergangene Entscheidung ändern möchtest, kannst du über unseren Cookie Banner deine Einstellungen vornehmen. Wir speichern deine Einstellungen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Einwilligungsmanagement. Den technischen Einsatz stützen wir auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da dieser für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich ist. Wir nutzen den Cookie Banner unseres Dienstleisters devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst. Du kannst durch entsprechende Tools bzw. Browser-Add-ons den Einsatz von Cookies auf unseren Seiten unterbinden (z.B. durch das Add-on „AdBlock" für den Firefox Browser).

Die Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Genauere Angaben findest du bei der jeweils einschlägigen Datenverarbeitung.


3. Drittstaatentransfer

Im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung kann es zu einer Datenübermittlung in Drittstaaten, d.h. an Empfänger außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), kommen. Soweit in Bezug auf den Drittstaat ein Beschluss der Europäischen Kommission über das Bestehen eines angemessenen Schutzniveaus (vgl. Art. 45 Abs. 3 DSGVO) vorliegt, sind für die Datenübermittlung keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich. Im Falle einer Datenweitergabe an Empfänger mit Sitz in den USA erfolgt diese auf Grundlage des sog. Transatlantic-Data-Privacy-Framework (DPF) vom 10.07.2023, sofern der Empfänger über eine entsprechende Zertifizierung verfügt. Eine Auflistung der aktuell zertifizierten Unternehmen ist hier abrufbar. In anderen Fällen sowie bei Datenweitergaben in andere sog. nicht-sichere Drittstaaten findet eine Datenweitergabe nur statt, wenn die Voraussetzung der Art. 46 ff. DSGVO gegeben sind. Konkret bedeutet das, dass eine Übermittlung in Drittstaaten nur erfolgt, wenn

  • durch den Empfänger ausreichende sogenannte Garantien nach Art. 46 DSGVO für den Schutz der personenbezogenen Daten geboten werden,
  • du in die Übermittlung, nachdem wir dich über die Risiken informiert haben, nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt hast,
  • die Übermittlung erforderlich ist, für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen dir und uns oder
  • eine andere Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO greift.

Welcher der vorstehend erwähnten Grundlagen im Einzelfall Anwendung findet, wird bei der jeweiligen Verarbeitung dargestellt.

Datenübertragungen an Empfänger mit Sitz in den USA, die nicht über eine DPF-Zertifizierung verfügen und hinsichtlich derer ein angemessenes Datenschutzniveau auch nicht über Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO hergestellt werden kann, erfolgen ausschließlich nach deiner Einwilligung im Sinne von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass bei Empfängern mit Sitz in den USA ohne DPF-Zertifizierung kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann, das mit dem in der EU vergleichbar wäre. Bei einer solchen Übermittlung von personenbezogenen Daten bestehen deshalb folgende Risiken: Es besteht das Risiko, dass US-amerikanische Behörden aufgrund der auf Section 702 des FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act) gestützten Überwachungsprogramme PRISM und UPSTREAM sowie auf Grundlage der Executive Order 12333 oder der Presidential Police Directive 28 Zugriff auf die personenbezogenen Daten erlangen können. EU-Bürgern stehen gegen diese Zugriffe keine effektiven Rechtsschutzmöglichkeiten in den USA oder der EU zu.

Nähere Informationen sowie eine Kopie beziehungsweise einen Verweis auf die jeweiligen angemessenen Garantien findest du in der Beschreibung der jeweiligen Verarbeitung.


4. Verarbeitung

a. Betrieb der Website

Ab Aufruf unserer Website werden technische Daten erfasst, die notwendig sind, um die Website an deinen Browser zu übermitteln und ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Zu diesen verarbeiteten Daten gehören beispielsweise:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Verwendeter Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Statusmeldungen der Zugriffe (z. B. Fehlercodes)

Zweck(e):
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und des Betriebs der Website, zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Website.

Empfänger:
Wir verwenden den Webhosting-Dienstleister IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Speicherdauer:
Die erfassten Daten werden in Form von Logfiles maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Speicherung ist aus Sicherheitsgründen erforderlich (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchsfällen).


b. Kontaktaufnahme

Du hast die Möglichkeit, über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung zu treten. Wir verarbeiten dabei deine Kontaktdaten und die von dir preisgegebenen Informationen.

Zweck(e):
In diesem Rahmen verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt entweder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis steht, oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, sonstige Anfragen effizient zu beantworten.

Empfänger:
Die im Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du eingewilligt hast.

Speicherdauer:
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist. Sobald dein Anliegen abschließend geklärt ist, werden deine Daten gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


c. Chatbot

Du kannst auf unserer Website mit unserem Chatbot sprechen. Unser Chatbot wird dir im Hinblick auf allgemeine Fragen helfen. Falls der Chatbot dir keine Antwort auf deine Frage geben kann, kannst du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren (s.o.).

Der Chatbot basiert auf einem KI-Modell.

Der Chatbot wird nur aktiviert, wenn du mit ihm interagierst. Der Chatbot verarbeitet nur deine freiwillig gemachten Angaben. Zudem werden deine Geräteinformationen verarbeitet, um den Chatbot korrekt anzeigen zu können. Der Chat wird in einer Session zwischengespeichert, sodass du auch nach Schließen des Fensters zu dem Chat zurückkehren kannst.

Sollten wir Grund zu der Annahme haben, dass der Chatbot missbräuchlich genutzt wird, werden wir die Chatlogs verarbeiten, um diesen Verdacht zu überprüfen.

Zweck(e):
Wir verarbeiten deine Daten, um dein Anliegen effizient bearbeiten zu können. Zudem verarbeiten wir die Daten, um unseren Sicherheitsinteressen nachkommen zu können.

Rechtsgrundlage:
Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Zurverfügungstellung eines effizienten und sicheren Kundensupports über einen Chatbot haben. Steht dein Anliegen im Zusammenhang mit einem bestehenden oder vorvertraglichen Verhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Den technischen Einsatz stützen wir auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – da dieser durch die freiwillige Aktivierung des Chatbots unbedingt erforderlich ist.

Empfänger:
Der Chatbot basiert im Hinblick auf seine generative künstliche Intelligenz unter anderem auf der Software Chat GPT des Anbieters Open AI L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA (nachfolgend „Open AI"). Die Eingaben werden nicht mit Trainingsdaten des Anbieters Open AI zusammengeführt. Daneben nutzt der Chatbot die Software Claude der Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (nachfolgend „Anthropic"). Die Eingaben werden nicht mit Trainingsdaten des Anbieters Anthropic zusammengeführt.

Speicherdauer:
Die Daten werden in der Regel nur so lange gespeichert, bis die Session beendet wird und einer Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.


d. Kostenlose Demo

Wir bieten dir die Möglichkeit, auf unserer Website eine kostenlose Live-Demo zu buchen. Dabei zeigt einer unserer Mitarbeiter dir die Funktionen von ezyaa.

Hierbei verarbeiten wir deine angegebenen Kontaktdaten und Informationen zu deinem Unternehmen. Bei der Demo kann es zu einer Verarbeitung deiner Daten durch unseren Chatbot kommen.

Zweck(e):
Wir verarbeiten deine Daten, um die Live-Demo auf deine Anfrage hin durchführen und mit dir kommunizieren zu können.

Rechtsgrundlage:
Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung auf Anfrage der betroffenen Person für die Begründung eines vorvertraglichen Verhältnisses, das zu einem Abschluss eines Vertrages führen kann, erforderlich ist.

Empfänger:
Die im Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du eingewilligt hast.

Speicherdauer:
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung im Rahmen der Demo erforderlich ist, sofern keiner Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


e. Registrierung und Anmeldung

Du kannst dich auf unserer Website registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Bei der Registrierung fragen wir deine E-Mail-Adresse ab. Daraufhin erhältst du eine Bestätigungs-Mail. Anhand dieser kannst du deine Registrierung fortführen. Du kannst deinem Kundenkonto weitere Informationen zu dir, deinem Unternehmen und Zahlungsdaten hinzufügen. Du kannst deine Buchungen bei uns einsehen und verwalten. Damit du nicht sofort wieder ausgeloggt wirst, wenn du die Website verlassen solltest, speichern wir die Session.

Zweck(e):
Wir verarbeiten deine Daten, um dir die Verwaltung der Buchungen erleichtern zu können.

Rechtsgrundlage:
Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, dir ein Kundenkonto zur bequemen und übersichtlichen Darstellung deiner Buchungen zur Verfügung zu stellen. Daten im Kontext mit einem konkreten Vertrag verarbeiten wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Die im Rahmen der Registrierung und Anmeldung erfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Speicherdauer:
Die Löschung der Daten erfolgt mit Wegfall des Zwecks, in der Regel also mit Beendigung der Session oder Löschung des Kundenkontos, es sei denn, der Löschung stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen.


f. Buchungen

Du kannst auf unserer Website Pakete zu unseren Produkten buchen. Dabei schließt du mit uns einen Vertrag ab. Hierfür benötigen wir deine Kontakt- und Zahlungsdaten.

Zweck(e):
Wir verarbeiten deine Daten, um den Vertrag abschließen und durchführen zu können.

Rechtsgrundlage:
Die Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrages erforderlich und die Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Wir verwenden zur Abwicklung der Zahlungen den Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland („Stripe").

Drittstaatentransfer:
Da der Mutterkonzern von Stripe, Stripe, Inc., seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übertragung deiner Daten in die USA kommen. Stripe, Inc. ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF), welches ein der EU vergleichbares Datenschutzniveau für zertifizierte Unternehmen sicherstellt.

Speicherdauer:
Die Daten werden mit Zweckfortfall gelöscht, in der Regel wird dies mit Beendigung der Vertragsbeziehungen und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Fall sein.


I. Newsletter

Wenn du uns hierfür deine Einwilligung erteilt hast, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und ggf. deinen Namen, um dir regelmäßig mit persönlicher Ansprache unseren Newsletter mit Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zukommen zu lassen. Die Anmeldung erfolgt in einem Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass du nach der Anmeldung eine E-Mail erhältst, in der du um Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Erst nach dieser Bestätigung wird deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Wir speichern IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung, um die Einwilligung dokumentieren zu können. Zudem speichern wir auch deine Abmeldung vom Newsletter.

Zweck(e):
Die Datenverarbeitung erfolgt zum rechtskonformen Versand des Newsletters und zu unseren Werbezwecken.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage deiner vorab erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du z.B. den Abmeldelink im Newsletter nutzt.

Empfänger:
Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienstleister Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Atlanta, GA 30308, USA.
Mailchimp verarbeitet deine Daten in den USA. Dabei greifen sie auf das EU-US Data Privacy Framework zurück, um ein dem EU-Datenniveau vergleichbares Datenschutzniveau sicherzustellen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du den Abmeldelink im Newsletter nutzt oder uns kontaktierst. Deine Daten werden so lange gespeichert, wie du den Newsletter abonniert hast.

Speicherfristen:
Deine Daten werden so lange gespeichert, wie du den Newsletter abonniert hast.


g. Werbliche E-Mails

Sobald du einen Vertrag mit uns abgeschlossen hast, senden wir dir gegebenenfalls per E-Mail weitere Informationen zu unseren Produkten zu. Wenn du dieser Zusendung widersprochen haben solltest, verarbeiten wir deinen Widerspruch.

Zweck(e):
Wir verarbeiten deine Daten hier, um dich über unser Angebot weiter informieren zu können. Daneben verarbeiten wir deinen Widerspruch, um dir keine weiteren Informationen zuzusenden und unseren lauterkeitsrechtlichen Verpflichtungen zu entsprechen.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Zusendung von Informationen an Bestandskunden haben. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Empfänger:
Auch für den Versand der werblichen E-Mails setzen wir den Dienstleister Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Atlanta, GA 30308, USA ein.
Dabei erfolgt die Datenverarbeitung in den USA unter Anwendung des EU-US Data Privacy Frameworks, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Sobald du der Verarbeitung widersprichst, werden deine Daten für diesen Zweck nicht weiterverwendet, und du erhältst keine weiteren werblichen E-Mails.

Speicherdauer:
Die Daten werden mit Zweckfortfall gelöscht.


h. Tracking

Auf unserer Website nutzen wir verschiedene Tracking-Dienste zur Erhebung und Analyse von Besucherdaten, nämlich WordPress Stats, Google Tag Manager (GTM) und Google Analytics (GA).

  • WordPress Stats: Erfasst Daten wie Seitenaufrufe, Referrer und Suchbegriffe; die IP-Adresse wird für statistische Zwecke anonymisiert.
  • Google Analytics: Sammelt ähnliche Nutzungsdaten und verwendet ebenfalls eine anonymisierte IP, um das Verhalten der Besucher auszuwerten.
  • Google Tag Manager: Dient der effizienten Verwaltung dieser und weiterer Tracking-Skripte.

Zweck(e):
Die erhobenen Daten dienen der statistischen Erfassung und Auswertung der Nutzung unserer Website. Auf Grundlage dieser Informationen optimieren wir unser Angebot fortlaufend und gestalten die Seite benutzerfreundlicher.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie nach § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG für den Einsatz technischer Tracking-Lösungen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger:

  • Für WordPress Stats: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.
  • Für Google Analytics und Google Tag Manager: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Drittstaatentransfer:
Da sowohl Automattic Inc. als auch Google Ireland Limited in den USA ansässig sind, kann es zu einer Übertragung deiner Daten in die USA kommen. Beide Anbieter sind Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks beziehungsweise gewährleisten durch vertragliche Garantien ein Datenschutzniveau, das mit dem der EU vergleichbar ist.

Speicherfristen:
Die von den Tracking-Diensten verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die statistische Auswertung und Optimierung unserer Website erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt oder du deine Einwilligung widerrufst – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen – werden die Daten gelöscht.


5. Betroffenenrechte

Dir stehen einige Rechte nach der DSGVO zu. Deine Rechte lauten:

a. Recht auf Auskunft
Du hast gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit das Recht, von uns Auskunft über alle Daten zu verlangen, die wir über dich speichern. Das beinhaltet insbesondere die Auskunft über

  • die Zwecke, zu denen wir deine Daten verarbeiten,
  • die Kategorien von Daten, die wir von dir verarbeiten,
  • die konkreten Empfänger oder, sollten diese nicht bekannt sein, die Kategorien von Empfängern, an die wir deine Daten übermitteln,
  • die Dauer, für die wir deine Daten speichern oder, sollte diese nicht bestimmbar sein, die Kriterien, unter denen wir Daten speichern, und
  • gegebenenfalls die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht bei dir erhoben haben.

b. Recht auf Berichtigung
Sollten deine Daten, die bei uns verarbeitet werden, unrichtig oder unvollständig sein, so kannst du von uns jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten nach Art. 16 DSGVO verlangen.

c. Recht auf Löschung (Vergessenwerden)
Sollte die ursprüngliche Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nicht mehr greifen oder hast du deine Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen oder dürfen wir deine Daten aus einem anderen der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründen nicht weiter verarbeiten, so kannst du von uns nach Art. 17 DSGVO die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
Hinweis: Dieses Recht steht dir nicht zu, wenn die Verarbeitung zur Ausübung der Meinungs- und Informationsfreiheit oder zur Wahrung öffentlicher Interessen erforderlich ist, eine entsprechende Rechtspflicht besteht oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

d. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 18 DSGVO kannst du auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dieses Recht steht dir zu, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigen oder du der Verarbeitung widersprochen hast und wir die Daten in den beiden letztgenannten Fällen nicht anderweitig rechtmäßig weiterverarbeiten dürfen.

e. Recht auf Datenübertragbarkeit
Außerdem kannst du von uns nach Art. 20 DSGVO die Übertragung deiner Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an dich selbst oder einen anderen Verantwortlichen verlangen.

f. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Hast du als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten durch uns deine Einwilligung zum Beispiel nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erklärt, so kannst du gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn du dies tust, stellen wir die Verarbeitung deiner Daten ein, allerdings bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt.

g. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Du kannst dich gemäß Art. 77 DSGVO auch mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. In der Regel sollte dies die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes sein; alternativ kannst du deine Beschwerde auch an die Aufsichtsbehörde unseres Unternehmenssitzes richten.

h. Widerspruchsrecht
NACH ART. 21 DSGVO STEHT DIR DAS RECHT ZU, WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN EINZULEGEN, WENN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN LEDIGLICH AUF GRUNDLAGE UNSERER BERECHTIGTEN INTERESSEN VERARBEITEN UND SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBENDE GRÜNDE DAFÜR SPRECHEN. SOLLTE SICH DEIN WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTEN, STEHT DIR EIN GENERELLES WIDERSPRUCHSRECHT OHNE ANGABE VON BESONDEREN GRÜNDEN ZU.

Du kannst deinen Widerspruch durch eine E-Mail an datenschutz@ezyaa.de erklären.


Stand dieser Datenschutzinformation ist November 2024