Kontakt-Segmente
Segmentieren Sie Kunden nach Standort, Status oder Verhalten.
Überblick
Mit Segmenten erstellen Sie Zielgruppen für Kampagnen, Automationen oder Auswertungen. Filter auf Basis von Labels, Kanälen oder KI-Sentimenten lassen sich speichern und teilen.
Warum dieses Feature wichtig ist
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service mit Kontakt-Segmente.
Key Benefits
Filter nach Standort, Vertrag, Aktivität, Kanal
Dynamische Segmente aktualisieren sich automatisch
Export zu Mailings oder Lookalike Audiences
Segmentbasierte Automationen und Kampagnen
Statistiken pro Segment (Volumen, CSAT)
Mehrstufige Filterlogik (AND/OR)
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