Alle Features im Überblick
Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen von ezyaa, die Ihre Kundenkommunikation revolutionieren.
Produkt Features
Alles was Sie für die tägliche Kommunikation brauchen.
Website Live-Chat
Eleganter Live-Chat, der direkt in Ihre Website integriert wird und perfekt zur Marke passt.
Omnichannel Inbox
Alle Kanäle – WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail & mehr – in einer Oberfläche.
KI-Agents (INFO, CARE, SALES)
Branchenspezifische KI-Mitarbeiter beantworten 80% der Anfragen vollautomatisch.
Shared Email Inbox
Professionelles E-Mail-Management mit Kollaboration, Notizen und Automationen.
Help Center & Wissensdatenbank
Bauen Sie ein öffentliches Self-Service-Portal für Kunden und Interessenten.
Verwaltung & CRM
Organisieren Sie Ihre Kontakte und Teams effizient.
Labels & Organisation
Taggen Sie Konversationen, um Prioritäten und Themen sichtbar zu machen.
Private Notes
Kommunizieren Sie intern innerhalb eines Chats – der Kunde sieht nichts.
Geschäftszeiten & Auto-Responder
Definieren Sie Servicezeiten pro Kanal und steuern Sie automatische Antworten.
Analyse & Reporting
Messen und verbessern Sie Ihre Leistung.
Produktivität
Tools, die Ihnen helfen, schneller zu arbeiten.
Agent Capacity Management
Steuern Sie automatisch, wie viele Chats jeder Agent parallel bearbeitet.
Plattform & Sicherheit
Sicher, skalierbar und integrierbar.
Bereit, Ihre Kommunikation zu automatisieren?
Starten Sie noch heute mit ezyaa und erleben Sie den Unterschied.