Shared Email Inbox
Professionelles E-Mail-Management mit Kollaboration, Notizen und Automationen.
Überblick
Bündeln Sie Support-Postfächer, leiten Sie Mails direkt nach ezyaa um und profitieren Sie von Zuweisungen, Vorlagen und klaren Zuständigkeiten – ohne Weiterleitungen oder CC-Chaos.
Warum dieses Feature wichtig ist
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service mit Shared Email Inbox.
Key Benefits
Mehrere Postfächer in einer Inbox
Agentenzuweisung, SLA-Countdowns und Workload-Übersicht
Signaturen pro Team oder Standort
HTML- und Rich-Text-Unterstützung
Eskalationspfade für dringende Tickets
Synchronisierung mit bestehenden CRM-Systemen
Bereit deine Kundenkommunikation zu automatisieren?
Erleben Sie, wie ezyaa Ihre Kommunikation automatisiert und Ihnen Zeit schenkt.
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