Help Center & Wissensdatenbank
Bauen Sie ein öffentliches Self-Service-Portal für Kunden und Interessenten.
Überblick
Veröffentlichen Sie Artikel, FAQ-Sammlungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Das Help Center ist SEO-optimiert, mehrsprachig und lässt sich nahtlos in Ihre Website oder App einbetten.
Warum dieses Feature wichtig ist
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service mit Help Center & Wissensdatenbank.
Key Benefits
Unbegrenzte Kategorien, Artikel und Medien
Versionierung & Entwürfe mit Freigabeworkflows
Suchfunktion mit KI-gestützten Vorschlägen
Zugriffsbeschränkungen für interne Inhalte
Artikel-Feedback & CSAT-Tracking
Automatische Verlinkung im Chatbot
Bereit deine Kundenkommunikation zu automatisieren?
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