Omnichannel Inbox

Alle Kanäle – WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail & mehr – in einer Oberfläche.

Überblick

ezyaa konsolidiert sämtliche Kanäle in einer einzigen Inbox. Sie sehen jede Unterhaltung im Kontext, springen nahtlos zwischen Kanälen und behalten auch bei hohem Volumen den Überblick.

Warum dieses Feature wichtig ist

Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service mit Omnichannel Inbox.

Key Benefits

WhatsApp Business, Instagram, Facebook, Telegram, SMS & Website Chat

Kanalspezifische Vorlagen und Antwort-Snippets

Konversationen inklusive Historie und Kontaktprofil

Omnichannel-Suche über Nachrichten, Notizen und Tags

Automatische Eskalation an Teams oder KI-Agents

Kollisionsschutz verhindert doppelte Antworten

Bereit deine Kundenkommunikation zu automatisieren?

Erleben Sie, wie ezyaa Ihre Kommunikation automatisiert und Ihnen Zeit schenkt.

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Kostenlos und unverbindlich Keine Kreditkarte erforderlich

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